Niet deelgenomen, maar wel betaald Heb je betaald voor een excursie of activiteit? Als je niet op de gereserveerde datum verschijnt, dan ontvang je het excursiegeld niet terug.

Annuleren van een inschrijving voor een excursie of activiteit Het is in principe niet mogelijk om de inschrijving voor een excursie of activiteit te annuleren. Uiteraard is het wel toegestaan dat bij verhindering een andere persoon jouw plaats inneemt. Alleen in zeer uitzonderlijke gevallen gaan wij over tot het terugbetalen van het betaalde bedrag. Dit is altijd ter beoordeling van en in overleg met de medewerkers van Bezoekerscentrum De Hoep.

Annulering door PWN Door omstandigheden is het mogelijk dat de excursie of activiteit door PWN moet worden geannuleerd (bijvoorbeeld bij onvoldoende deelnemers of slechte weersomstandigheden). Hierover ontvang je tijdig bericht met een voorstel voor een andere datum. Als deze datum niet schikt en in andere gevallen, gaan wij over tot terugbetaling van het betaalde bedrag.

Factuur of termijnbedrag waterrekening betaald via iDEAL | Wero Het is niet mogelijk om de factuur of het termijnbedrag van je waterrekening terug te krijgen.